05.14.07 - par Edinn
Cette politique est appliquée depuis le 10 Mai 2007.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE - PLAYMMO
Ce document détermine la Protection des renseignements personnels sur le site Internet PlayMMO, propriété d’Alchemic Dream, Inc.
CONSIDÉRANT QU’Alchemic Dream Inc. (“AD”, “la compagnie”) souhaite fournir une politique de protection des renseignements personnels spécifiques pour ses utilisateurs (“utilisateurs”),
ET PAR CONSÉQUENT, en considération des engagements mutuels compris dans le présent document entre Alchemic Dream ("AD") et ses utilisateurs, AD s’engage à une politique de protection des renseignements personnels avec ses utilisateurs (« utilisateurs ») comme suit ;
ACCORD :
1.DÉFINITIONS
1.1 Alchemic Dream, Inc. (“AD”), créateur et unique propriétaire du site PlayMMO, reconnaît l’importance de protéger la confidentialité de tous les renseignements fournis par les utilisateurs de ce site Internet, par les participants au site et par les auteurs ainsi que par tous les participants de nos forums ;
1.2 Cette politique est déterminée dans le respect du droit de nos utilisateurs à la confidentialité et afin de renforcer nos relations avec nos utilisateurs ;
1.3 Cette déclaration de confidentialité présente uniquement les pratiques en matières de confidentialité du site Internet PlayMMO ainsi que des forums lui étant affiliés ; 1.3.1 Limitation : Les règles de confidentialité de nos clients et de leurs produits peuvent différer, mais sans limiter la valeur juridique des déclarations ci-dessus.
2.RECHERCHE ET UTILISATION D’INFORMATION
Dans cette section de notre politique de confidentialité, nous allons décrire le type d’information que nous recherchons et comment nous l’utilisons afin d’offrir un meilleur service à nos clients.
2.1 AD se réserve le droit de demander des informations aux utilisateurs du site Internet PlayMMO, à ses adhérents et à ses clients ;
2.2 Enregistrement. Avant d’utiliser nos services interactifs comme les forums, la banque PlayMMO ainsi que les concours proposés conjointement par nous et nos clients, les utilisateurs devront s’enregistrer sur les forums PlayMMO ; 2.2.1 L’enregistrement est gratuit ; 2.2.2 Durant la procédure d’enregistrement, les utilisateurs devront donner des informations de contact (nom civil, adresse email valide, date de naissance exacte) ; 2.2.3 AD se réserve le droit de demander des informations démographiques. De plus, et à des fins internes, AD pourra utiliser ces informations pour communiquer avec ses utilisateurs et leur fournir les services demandés ; 2.2.4 Nous recueillons des informations démographiques sur notre audience afin d’améliorer nos services, pour des fins commerciales et/ou industrielles, et avec les restrictions suivantes : 2.2.4.1 L’utilisateur doit impérativement avoir 13 ans ou plus pour utiliser nos services interactifs ; 2.2.4.2 AD s’engage à ne jamais demander d’information sur les cartes de banque ou de crédit ainsi qu’à ne jamais demander le mot de passe d’un utilisateur. De leur côté, les utilisateurs s’engagent à ne jamais divulguer leur mot de passe à une tierce personne ;
2.3 Concours. AD invite ses utilisateurs à lui communiquer des informations lors de concours ayant lieu de façon intermittente. En voici les procédés : 2.3.1 La participation à ces concours n’est absolument pas obligatoire et se fait librement ; 2.3.2 Les utilisateurs utilisent leur libre arbitre lorsqu’ils décident de révéler leurs informations de contact (comme le nom civil et l’adresse email valide) ou démographique (comme leur code postal) ; 2.3.3 En plus des autres utilisations exposées dans ce document, les informations de contact collectées lors de ces concours sont utilisées pour annoncer les gagnants, distribuer les prix, surveiller ou améliorer la satisfaction du site et peuvent être partagées avec les commanditaires de ces concours ;
2.4 Forums Interactifs 2.4.1 AD offre des services interactifs et communautaires, tels des forums de discussion, qui sont régis de la façon suivante ; 2.4.2 Toute information personnelle envoyée ou postée via de tels services deviendra publique et AD s’en réserve les droits pour en disposer à sa volonté ; 2.4.3 C’est pourquoi, conformément à l’exercice de la libre volonté, les utilisateurs ne pourront tenir AD responsable des informations ainsi partagées avec la communauté ;
2.5 La Banque PlayMMO Vous trouverez ci-dessous les termes et conditions liés à la banque PlayMMO ; 2.5.1 AD offre à ses utilisateurs un système de récompense interactif, dans lequel lesdits utilisateurs pourront être récompensés avec des pièces virtuelles nommées AD Coins ; 2.5.2 Ces pièces sont cumulées par les utilisateurs dans leur “compte en banque” virtuel. Vous pouvez y accéder ici : [LINK] ; 2.5.3 AD, ses affiliés et ses employés ne sont pas responsables des problèmes résultant d’une perte résultant d’un mauvais calcul. Cette responsabilité est celle de l’utilisateur seulement, que ce soit pour les pertes, les dommages ou autres ; 2.5.4 Les AD Coins peuvent être échangées contre les prix énumérés dans l’interface de la banque ; 2.5.5 Les utilisateurs devront communiquer une adresse postale afin de recevoir les prix matériels. Afin que celui-ci reste éligible, toute autre information du compte de l’utilisateur doit être tenue à jour ; 2.5.6 Certains prix envoyés peuvent être interdits par des lois de votre pays de résidence. Les conditions d’éligibilité permettent de palier à ce problème ;
2.6 Communications avec AD. AD offre un service grâce auquel les utilisateurs peuvent nous proposer des informations (comme des remarques ou des requêtes) ; 2.6.1 Les lettres à l’éditeur et autres requêtes semblables peuvent être rendues publiques ; 2.6.2 Les requêtes concernant les services, le support ou des informations peuvent être transmises en interne ainsi qu’à des tiers, car nous désirons répondre aussi complètement que possible aux requêtes spécifiques ; 2.6.3 AD se réserve le droit de conserver les emails reçus dans ses archives ainsi que toute information que vous pourriez envoyer à des fins administratives et internes, dans le seul but de vous fournir un service de qualité ;
2.7 Communications de notre part AD peut envoyer des mises à jour de diverses manières, qui contiennent d’importantes informations à propos de notre site ; 2.7.1 AD peut envoyer aux nouveaux membres un message de bienvenue et vérifier les emails durant le processus d’enregistrement ou le processus de support une fois que le compte a été créé ; 2.7.2 AD se réserve le droit de communiquer avec les utilisateurs pour leur offrir les services demandés et pour les problèmes concernant leurs comptes via emails, forums, téléphone ou courrier ; 2.7.3 AD offre à ses utilisateurs la possibilité de recevoir des informations à propos de notre compagnie, des produits liés, des services et des offres spéciales ; 2.7.4 Les utilisateurs peuvent choisir de ne pas recevoir ces communications, comme indiqué dans notre section permissions.
2.8 Cookies 2.8.1 AD utilise des « cookies », c’est-à-dire des données stockées sur le disque dur de l’utilisateur et contenant diverses informations sur l’utilisateur ; 2.8.2 Sur PlayMMO, ces cookies contiennent des informations sur [A REMPLIR] 2.8.3 Les cookies sont utiles car ils permettent à l’utilisateur de ne s’authentifier qu’une seule fois, ce qui lui fait gagner du temps sur le site ; 2.8.4 Limitation : Si l’utilisateur refuse les cookies, il peut être limité dans l’utilisation de certaines parties de notre site. Par exemple, l’utilisateur ne pourra pas participer aux forums ; 2.8.5 AD récolte les dates et les heures, les types de navigateur, l’historique de navigation et l’adresse IP de tous les visiteurs de notre site à des fins internes ; 2.8.6 Les informations contenues dans les cookies ne contiennent aucun élément susceptible d’identifier les utilisateurs personnellement ; 2.8.7 Ces informations sont utilisées dans le cadre de notre administration interne, d’analyses statistiques, et pour recueillir de larges informations démographiques sur notre base d’utilisateurs. AD se réserve tout droit d’usage de ces informations. De plus, AD peut combiner l’information démographique fournie par un abonné lors de l’enregistrement avec les données statistiques du site pour fournir des profils généraux, sous la forme détude sans possibilité d’identification personnelle, au sujet de nos utilisateurs et de leurs préférences sur le contenu du site et de la publicité. AD se réserve le droit de partager ces informations avec des publicitaires et ses partenaires afin de les aider à mieux comprendre les services de la compagnie.
3.DIVULGATION DES INFORMATIONS
AD possède tous les droits de divulgation d’informations lorsque cela est requis par la loi, et dans les circonstances suivantes :
3.1 En réponse à un ordre de la cour ou d’une citation à comparaître ou toute autre obligation légale, en réponse à une requête posée par une agence d’application de la loi ;
3.2 A certaines occasions, si AD nourrit un doute raisonnable et pense que divulguer cette information est nécessaire afin d’identifier, de contacter ou prendre des actions légales contre quelqu’un qui (volontairement ou non) aurait porté atteinte ou interféré envers les droits et propriétés d’AD ;
3.3 De plus, AD peut partager la totalité des informations qui ne permettent pas l’identification de la personne avec des tiers. Ces informations peuvent inclure des données d’utilisation ainsi que démographiques mais ne comprendront pas d’informations personnelles. AD ne partagera pas les informations personnelles des utilisateurs avec des tiers sans la permission de la personne concernée et à l’exception des concours comme déterminé dans la section "Concours".
4.CORRIGER, METTRE À JOUR, EFFACER, ET PARTAGER DES INFORMATIONS PERSONNELLES
4.1 Toute collecte d’information personnelle se fait par le compte forum de l’utilisateur. Si les informations permettant d’identifier personnellement un utilisateur changent (comme l’adresse email ou le code postal), ou si un utilisateur ne souhaite pas continuer à profiter de nos services, AD s’engage à proposer des voies alternatives afin de corriger, mettre à jour ou supprimer les données personnelles de l’utilisateur ;
4.2 Pour tout ce qui concerne les services interactifs d’AD, l’utilisateur peut modifier ses informations via nos forums (L’utilisateur peut modifier ses informations et permissions ici : [LINK]) ;
4.3 Pour nos listes de guildes et de fansites, les utilisateurs doivent contacter l’éditeur du site à editors@playmmo.com sans oublier d’ajouter à son message un lien vers le matériel en question ;
4.4 Un utilisateur peut demander à ce que son compte soit supprimé ; pour ce faire, l’utilisateur doit contacter l’éditeur du site à editors@playmmo.com. Le compte sera annulé dès réception de la requête, dans la limite du raisonnable. Dans le cas ou un compte ne peut être effacé quelle qu’en soit la raison, il sera désactivé et tous ses droits et privilèges seront enlevés. Lorsqu’un compte est désactivé, AD peut utiliser les informations de l’utilisateur pendant un temps défini, sans toutefois les partager avec des tiers. Limites : Une fois qu’un compte est supprimé, AD ne peut le restaurer. L’utilisateur s’engage à accepter cette décision comme étant finale avant de demander la suppression de son compte ;
4.5 AD s’engage auprès des utilisateurs à accéder à leur requête de supression dans un délai raisonnable. Pendant une période indéterminée, les utilisateurs peuvent continuer à recevoir des mails si ceux-ci ont été envoyés avant la demande de suppression.
5.PERMISSION
Les utilisateurs peuvent décider de recevoir des informations de la part d’AD et de ses affiliés qui sont ou ne sont pas directement liées aux services d’AD. Les paramètres peuvent être modifiés à tout moment en suivant ce lien : [LINK].
6.SÉCURITÉ
AD s’engage à user de précaution pour protéger et stocker en sécurité les informations personnelles des utilisateurs de ses services.
6.1 L’accès à toutes les informations des utilisateurs est restreint ;
6.2 Seuls les employés ayant besoin de ces informations pour fournir un travail spécifique (l’éditeur du site par exemple) auront accès aux informations permettant d’identifier personnellement un utilisateur ;
6.3 AD s’engage à garder les informations permettant d’identifier personnellement un utilisateur dans un environnement sécurisé et sur des serveurs sécurisés.
7.LIENS
Les sites Internet d’AD contiennent des liens vers d’autres sites Internet. AD n’est pas responsable de la politique de confidentialité ou du contenu de ces autres sites. Les utilisateurs s’engagent, lorsqu’ils quittent un site d’AD, à lire les déclarations de confidentialité de chaque site Internet qu’ils veulent visiter. Ils doivent être conscients que certains de ces sites peuvent obtenir des informations permettant d’identifier personnellement leurs utilisateurs.
8.MODIFICATIONS et AVIS DE MODIFICATION
Si AD modifie la présente politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels, la compagnie s’engage à mettre les dits changements et mises à jour sur cette page. Les utilisateurs s’engagent à être conscients de la nature des informations collectées, de leur utilisation et des circonstances dans lesquelles AD les diffuse. Les utilisateurs s’engagent à lire ce document de façon régulière afin de se tenir informés de toute modification que la compagnie peut y apporter.
Si vous avez des questions à propos de ce document ou sur les pratiques du site, contactez les éditeurs en suivant ce lien.
